BUSINESS TRAVEL
T-PRO ITALIA è il consulente ideale dedicato a chi viaggia per lavoro.
Esperienza, professionalità ed efficienza sono le caratteristiche dei nostri Business Travel Specialist che fanno di noi un Partner aziendale che risponde al meglio alle esigenze di Travel Management delle aziende.
Strumenti tecnologici sempre più completi, evoluti e personalizzati consentono di fornire una gamma completa di servizi e soluzioni di viaggio che si distinguono per l’elevata qualità e competitività. Il forte potere contrattuale consente di garantire la massima soddisfazione del cliente sotto il profilo della razionalizzazione e semplificazione della gestione viaggi e del contenimento del budget.
T-PRO ITALIA si propone alle aziende come Corporate Travel Management Company in grado di fornire servizi e soluzioni per viaggi d’affari di qualità, garantiti da parametri oggettivi di servizio basati su Service Level Agreement e da Key Performance Indicators, concordati con i responsabili aziendali, al fine di offrire il miglior servizio a dipendenti e collaboratori aziendali.
Ad ogni azienda cliente viene affiancato un Account Manager che assicura le soluzioni più adatte a garantire un controllo efficace dei costi e un’efficiente revisione dei processi gestionali. L’Account Manager è l’anello di congiunzione tra l’azienda e il Business Travel Center, incaricato di fornire consulenza al cliente identificandone le esigenze e proponendo le migliori soluzioni organizzative e di servizio.
Servizi dedicati alle aziende
- Biglietteria Aerea IATA e Low Cost
- Biglietteria Ferroviaria e Marittima
- Tariffe aere IT e Corporate dedicate
- Extended Hours Service e 24 Hourse Service 24h/365d
- Travel Alert & Business Newsletter
- Prenotazioni alberghiere
- Autonoleggio con tariffe corporate preferenziali
- Visti consolari e d’ingresso
- Assistenza aeroportuale e Trasferimenti privati
- Self Booking Tool
- Report statistici mensili e analisi statistiche
- Polizze assicurative integrative e annullamento
- Parcheggi aeroportuali convenzionati
SELF BOOKING TOOL
T-PRO ITALIA mette a disposizione delle aziende che lo richiedono una piattaforma Self Booking Tool flessibile e facile nell’utilizzo che consente di gestire autonomamente tutte le richieste di informazioni e/o acquisto di servizi quali voli, hotel, autonoleggi e treni nel rispetto delle Travel Policy aziendali e del profilo del passeggero.
BUSINESS TRAVEL REPORT
Il Business Travel Report è un documento che il nostro Account Manager condivide con l’azienda, con periodicità concordata con il cliente. Esso costituisce un valido strumento di controllo della spesa riassumendo l’andamento degli acquisti, l’analisi del controllo del Saving, le performances rispetto al Service Level Agreement. La cura dei dati statistici e l’aspetto grafico consentono al Travel Manager di condividere a sua volta le risultanze le altre funzioni aziendali.
EXTENDED HOURS SERVICE
Oltre ai servizi forniti negli orari di ufficio Lun-Ven / 9:00-19:00
T-PRO ITALIA mette a disposizione un servizio di Extended Hours Service operato dal Business Travel Center Uvet disponibile tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 22:00.
Tutti i giorni dalle 22:00 alle 7:00, 365 giorni all’anno, è disponibile il servizio Emergency Travel Service con operatori multilingua.
Questo servizio è importante per tutti i passeggeri che pianificano o modificano la loro trasferta anche in orari non standard e risponde a tutti i casi di emergenza o situazioni impreviste dove il supporto di un operatore professionale è fondamentale per accedere a:
- Biglietteria Aerea per emissioni, modifiche, riemissioni, annullamenti
- Biglietteria ferroviaria
- Prenotazioni alberghiere e prenotazioni di Noleggi auto
TRAVEL ALERT
Travel Alert è il servizio di informazioni che permette di essere costantemente informati tramite email su tutte le situazioni che potenzialmente possono avere impatto sul proprio viaggio.
Un apposito team di analisti monitora la situazione globale 24h/24 – 7gg/7 con particolare attenzione a:
- Informazioni generali: scioperi, chiusure aeroporti, interruzioni servizi
- Trasporti: eventi con impatto sulla circolazione aerea e terrestre
- Clima e Ambiente: eventi e calamità naturali con relative conseguenze
- Sicurezza: eventi che possono mettere a rischio il viaggiatore
- Salute: focolai di epidemia o contaminazioni ambientali
Gli avvisi di Travel Alert hanno sempre carattere di urgenza ed emergenza e non sostituiscono le consuete Newsletter informative.